
La Política de Sistemas de Calidad y Sostenibilidad tiene como objetivo “Analizar las oportunidades de mejora de Studio Hotel para consolidar y fortalecer su gestión ambiental, social y cultural, tanto a nivel interno como externo, asegurando siempre la oferta de un servicio de calidad.»
Para ello la política establece:
“Trabajamos en equipo para impulsar el desarrollo social, ambiental y económico a través de la mejora continua. Siempre a disposición del cliente, ofreciéndole soluciones oportunas y promoviendo una cultura de calidad basada en capital humano capacitado y motivado, salvaguardando siempre el ambiente y garantizando a nuestros huéspedes la mejor experiencia convirtiéndonos en una obra maestra en el arte del hospedaje.”
Es por medio de la presente política, que el hotel participa activamente en programas y reconocimientos que le permitan cumplir con altos estándares de calidad y servicio.
Programa Red Sofía
- Capacitación continua al personal, con el objetivo de reducir, en la medida de lo posible, las diferencias existentes en cuestiones de género.
- Brindar oportunidades a mujeres en puestos claves para la toma de decisiones, como los de seguridad y gerenciales.
- Promoción de la igualdad de género en los procesos de contratación del personal.
Código de Conducta
- Capacitaciones al personal, proveedores y miembros de la comunidad para garantizar que cuenten con los conocimientos necesarios para enfrentar situaciones específicas durante la jornada laboral.
- Actuar como agentes preventivos ante posibles situaciones que involucren a personas menores de edad.